Çѳ²´ë, ¿©´ë»ý À§ÇÑ 'SMAT ÀÚ°ÝÁõ Ãëµæ°úÁ¤' ÇÁ·Î±×·¥ ½Ç½Ã
ÀÓÈ«Á¶ ±âÀÚ2020.09.04 11:06
Çѳ²´ëÇб³ ´ëÇÐÀÏÀÚ¸®¼¾ÅÍ´Â ÃÖ±Ù Ãë¾÷ Áغñ ¿©´ë»ýÀ» À§ÇÑ 'SMAT(¼ºñ½º°æ¿µ)¸ðµâA¿Í ¸ðµâB ÀÚ°ÝÁõ Ãëµæ°úÁ¤' ÇÁ·Î±×·¥À» ÁøÇàÇß´Ù°í 4ÀÏ ¹àÇû´Ù.
Áö³´Þ 2Â÷·Ê¿¡ °ÉÃÄ ÁøÇàµÈ ÀÌ ÇÁ·Î±×·¥Àº ¼ºñ½º Á÷¹«ÀÇ Çö¾÷Áö½Ä°ú ½Ç¹« ¿ª·®À» Æò°¡ÇÏ´Â ±¹°¡°øÀÎ SMAT(¼ºñ½º°æ¿µÀÚ°Ý) ÃëµæÀ» µ½´Â Áö¿øÇÁ·Î±×·¥ÀÌ´Ù.
SMAT ¸ðµâ A´Â ºñÁî´Ï½º ¸Å³Ê, °í°´½É¸®ÀÇ ÀÌÇØ, °í°´ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç µîÀ» ÅëÇØ ºñÁî´Ï½º Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¿ª·®À» °ÈÇÏ´Â ÇöÀå ½Ç¹«ÀÚ¸¦ À§ÇÑ ±³À°°úÁ¤ÀÌ´Ù.
Áö³´Þ 2Â÷·Ê¿¡ °ÉÃÄ ÁøÇàµÈ ÀÌ ÇÁ·Î±×·¥Àº ¼ºñ½º Á÷¹«ÀÇ Çö¾÷Áö½Ä°ú ½Ç¹« ¿ª·®À» Æò°¡ÇÏ´Â ±¹°¡°øÀÎ SMAT(¼ºñ½º°æ¿µÀÚ°Ý) ÃëµæÀ» µ½´Â Áö¿øÇÁ·Î±×·¥ÀÌ´Ù.
SMAT ¸ðµâ A´Â ºñÁî´Ï½º ¸Å³Ê, °í°´½É¸®ÀÇ ÀÌÇØ, °í°´ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç µîÀ» ÅëÇØ ºñÁî´Ï½º Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¿ª·®À» °ÈÇÏ´Â ÇöÀå ½Ç¹«ÀÚ¸¦ À§ÇÑ ±³À°°úÁ¤ÀÌ´Ù.
¶Ç ¸ðµâ B´Â °í°´°ü°è°ü¸®(CRM), VOCºÐ¼®, ÄÄÇ÷¹ÀΠó¸® µîÀ» ¹è¿ì´Â ½ÉÈ ±³À°À¸·Î ¸¶ÄÉÆ᤼¼ÀÏÁî °ü¸®ÀÚ¸¦ À§ÇÑ ±³À°°úÁ¤À¸·Î ±¸¼ºµÈ´Ù.
SMAT ÀÚ°ÝÁõ Ãëµæ°úÁ¤¿¡ Âü¿©ÇÑ ÇÑ ÇлýÀº "¸ðµç °»ç°¡ ´Ü¼øÇÑ Áö½Ä Àü´ÞÀÌ ¾Æ´Ñ ´Ù¾çÇÑ ½ÇÁ¦ ¿¹½Ã »óȲ µîÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼³¸íÇØ ½±°Ô ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú°í, ´õ ³ª¾Æ°¡ Ãë¾÷Áغñ¿¡µµ Å« µµ¿òÀÌ µÆ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌ ÇÁ·Î±×·¥¿¡´Â 115¸íÀÌ Âü¿©ÇØ 3ÀÏ°£ 21½Ã°£ÀÇ ¿Â¶óÀÎ ±³À°°úÁ¤À» ¼ö·áÇß´Ù. ¼ö·á»ýÀº Çѱ¹»ý»ê¼º º»ºÎ°¡ ÀÎÁ¤ÇÏ´Â ±¹°¡°øÀÎ ÀÚ°ÝÀ» ÃëµæÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ÀڰݽÃÇèÀ» Ä¡¸¥´Ù. À̹ø ÇÁ·Î±×·¥Àº Âü°¡ÀÚ Àü¿øÀÌ ¼ö·áÇÏ´Â ¼º°ú¸¦ ³Â´Ù.
SMAT ÀÚ°ÝÁõ Ãëµæ°úÁ¤¿¡ Âü¿©ÇÑ ÇÑ ÇлýÀº "¸ðµç °»ç°¡ ´Ü¼øÇÑ Áö½Ä Àü´ÞÀÌ ¾Æ´Ñ ´Ù¾çÇÑ ½ÇÁ¦ ¿¹½Ã »óȲ µîÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼³¸íÇØ ½±°Ô ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú°í, ´õ ³ª¾Æ°¡ Ãë¾÷Áغñ¿¡µµ Å« µµ¿òÀÌ µÆ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ´ëÇаæÁ¦, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>
-
¸¹ÀÌ º» ´º½º
- °øÁÖ´ë, 2024Çг⵵ ÇØ¿Ü ±³À°½Ç½À ¹ß´ë½Ä ¼º·á
- ¼øõÇâ´ë, »ê¾÷ºÎ '¿¡³ÊÁö±â¼ú°øÀ¯´ëÇÐ' »ç¾÷ ¼±Á¤
- ¼±¸°´ë-2°³ ´ëÇÐ, Æò»ý±³À°Ã¼Á¦ ±¸Ãà ¾÷¹«Çù¾à ü°á
- Çѱâ´ë, Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã ±³¡¤°»ç º¸¼ö±³À°»ý ¸ðÁý
- ¹é¼®´ë-õ¾È½ÃÇб³¹Ûû¼Ò³âÁö¿ø¼¾ÅÍ, Çб³ ¹Û û¼Ò³â ÀÎÀç ¹ß±¼ ³ª¼
- ´ë±¸´ë, ¾ß»ýµ¿¹° ½ÇÅÂÁ¶»ç Àü¹®Àη ¾ç¼º±³À° ½Ç½Ã
- ÀÎÁ¦´ë '¹ÙÀÌ¿ÀÇコ ±â¼ú»ç¾÷È Ç÷§Æû Áö¿ø»ç¾÷' ¼±Á¤