Çѳ²´ë, ¿©´ë»ý À§ÇÑ 'SMAT ÀÚ°ÝÁõ Ãëµæ°úÁ¤' ÇÁ·Î±×·¥ ½Ç½Ã
ÀÓÈ«Á¶ ±âÀÚ2020.09.04 11:06
Çѳ²´ëÇб³ ´ëÇÐÀÏÀÚ¸®¼¾ÅÍ´Â ÃÖ±Ù Ãë¾÷ Áغñ ¿©´ë»ýÀ» À§ÇÑ 'SMAT(¼ºñ½º°æ¿µ)¸ðµâA¿Í ¸ðµâB ÀÚ°ÝÁõ Ãëµæ°úÁ¤' ÇÁ·Î±×·¥À» ÁøÇàÇß´Ù°í 4ÀÏ ¹àÇû´Ù.
Áö³´Þ 2Â÷·Ê¿¡ °ÉÃÄ ÁøÇàµÈ ÀÌ ÇÁ·Î±×·¥Àº ¼ºñ½º Á÷¹«ÀÇ Çö¾÷Áö½Ä°ú ½Ç¹« ¿ª·®À» Æò°¡ÇÏ´Â ±¹°¡°øÀÎ SMAT(¼ºñ½º°æ¿µÀÚ°Ý) ÃëµæÀ» µ½´Â Áö¿øÇÁ·Î±×·¥ÀÌ´Ù.
SMAT ¸ðµâ A´Â ºñÁî´Ï½º ¸Å³Ê, °í°´½É¸®ÀÇ ÀÌÇØ, °í°´ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç µîÀ» ÅëÇØ ºñÁî´Ï½º Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¿ª·®À» °ÈÇÏ´Â ÇöÀå ½Ç¹«ÀÚ¸¦ À§ÇÑ ±³À°°úÁ¤ÀÌ´Ù.
Áö³´Þ 2Â÷·Ê¿¡ °ÉÃÄ ÁøÇàµÈ ÀÌ ÇÁ·Î±×·¥Àº ¼ºñ½º Á÷¹«ÀÇ Çö¾÷Áö½Ä°ú ½Ç¹« ¿ª·®À» Æò°¡ÇÏ´Â ±¹°¡°øÀÎ SMAT(¼ºñ½º°æ¿µÀÚ°Ý) ÃëµæÀ» µ½´Â Áö¿øÇÁ·Î±×·¥ÀÌ´Ù.
SMAT ¸ðµâ A´Â ºñÁî´Ï½º ¸Å³Ê, °í°´½É¸®ÀÇ ÀÌÇØ, °í°´ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç µîÀ» ÅëÇØ ºñÁî´Ï½º Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¿ª·®À» °ÈÇÏ´Â ÇöÀå ½Ç¹«ÀÚ¸¦ À§ÇÑ ±³À°°úÁ¤ÀÌ´Ù.
¶Ç ¸ðµâ B´Â °í°´°ü°è°ü¸®(CRM), VOCºÐ¼®, ÄÄÇ÷¹ÀΠó¸® µîÀ» ¹è¿ì´Â ½ÉÈ ±³À°À¸·Î ¸¶ÄÉÆ᤼¼ÀÏÁî °ü¸®ÀÚ¸¦ À§ÇÑ ±³À°°úÁ¤À¸·Î ±¸¼ºµÈ´Ù.
SMAT ÀÚ°ÝÁõ Ãëµæ°úÁ¤¿¡ Âü¿©ÇÑ ÇÑ ÇлýÀº "¸ðµç °»ç°¡ ´Ü¼øÇÑ Áö½Ä Àü´ÞÀÌ ¾Æ´Ñ ´Ù¾çÇÑ ½ÇÁ¦ ¿¹½Ã »óȲ µîÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼³¸íÇØ ½±°Ô ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú°í, ´õ ³ª¾Æ°¡ Ãë¾÷Áغñ¿¡µµ Å« µµ¿òÀÌ µÆ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌ ÇÁ·Î±×·¥¿¡´Â 115¸íÀÌ Âü¿©ÇØ 3ÀÏ°£ 21½Ã°£ÀÇ ¿Â¶óÀÎ ±³À°°úÁ¤À» ¼ö·áÇß´Ù. ¼ö·á»ýÀº Çѱ¹»ý»ê¼º º»ºÎ°¡ ÀÎÁ¤ÇÏ´Â ±¹°¡°øÀÎ ÀÚ°ÝÀ» ÃëµæÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ÀڰݽÃÇèÀ» Ä¡¸¥´Ù. À̹ø ÇÁ·Î±×·¥Àº Âü°¡ÀÚ Àü¿øÀÌ ¼ö·áÇÏ´Â ¼º°ú¸¦ ³Â´Ù.
SMAT ÀÚ°ÝÁõ Ãëµæ°úÁ¤¿¡ Âü¿©ÇÑ ÇÑ ÇлýÀº "¸ðµç °»ç°¡ ´Ü¼øÇÑ Áö½Ä Àü´ÞÀÌ ¾Æ´Ñ ´Ù¾çÇÑ ½ÇÁ¦ ¿¹½Ã »óȲ µîÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼³¸íÇØ ½±°Ô ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú°í, ´õ ³ª¾Æ°¡ Ãë¾÷Áغñ¿¡µµ Å« µµ¿òÀÌ µÆ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ´ëÇаæÁ¦, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>
-
¸¹ÀÌ º» ´º½º
- ±¸¹Ì´ë-¹«±ÃÈÁ÷¾÷Àü¹®Çб³, ¿ì¼öÀÎÀç ¾ç¼º¡¤ÀÎÀûÀÚ¿ø ±³·ù '¸Â¼Õ'
- ±Ý¿À°ø´ë-¼±ÁÖ°í, °í±³ÇÐÁ¡Á¦ Áö¿ø ¾÷¹«Çù¾à ü°á
- °Ç¾ç´ë-°è·æ½Ã³ëÀÎÁ¾ÇÕº¹Áö°ü, ¼±¹è½Ã¹ÎÀÚ¿øºÀ»ç´Ü ¿î¿µ '¸Â¼Õ'
- ¼¿ï»çÀ̹ö´ë-¸ß½ÃÄÚ¡¤Áß±¹ ´ëÇÐ, Çù·Â´ëÇÐ ¾÷¹«Çù¾à ü°á
- ±º»ê´ë, Çб³¿¬°è û¼Ò³â È°µ¿ Áö¿ø ³ª¼...½Ç¹«Çü ÀÎÀç¾ç¼º '¹ÚÂ÷'
- °æÈñ»çÀ̹ö´ë-ÀÎõÀÎÀçÆò»ý±³À°ÁøÈï¿ø, ¼Ò¿Ü°èÃþ Áö¿ø '¸Â¼Õ'
- ¼øõÇâ´ë, 31°³ ±â¾÷ ÀÎ»ç ´ã´çÀÚ ÃÊû ¼¼¹Ì³ª ¼º·á