[»ê¾÷Æ¯È Ãªº¿¨ì] À¯Åë»ê¾÷¿¡µµ 꺿 µµÀÔ È®»ê
À¯Åë»ê¾÷ ³» AI(ÀΰøÁö´É) 꺿 µµÀÔÀÌ ±Þ¹°»ìÀ» ÅÀ´Ù.
ÀΰøÁö´É(AI)À» Á¢¸ñÇÑ ºñ´ë¸é ¼ºñ½º ÀÚµ¿È´Â À¯Åë»ê¾÷ÀÇ Æ÷½ºÆ®Äڷγª Çٽɱâ¼ú·Î ²ÅÈù´Ù. ƯÈ÷ ÀÌ¿ëÀÚ Á¢±Ù¼ºÀÌ Å¹¿ùÇÑ Ãªº¿Àº »ý»êÀÚ¿Í ¼ÒºñÀÚ¸¦ ÀÕ´Â Àü À¯Åë°úÁ¤¿¡¼ ¾÷¹« È¿À²À» Áõ´ëÇÑ´Ù. ÀÌ¿¡ À¯Åë»ê¾÷ ³» 꺿 µµÀÔ ¹× ¿î¿ëÀÌ ±¤¹üÀ§ÇÏ°Ô ÀϾ°í ÀÖ´Ù.
¡ßCJ¿À¼îÇÎ, Ä«Ä«¿ÀÅå 꺿 °íµµÈ
CJ ENM Ä¿¸Ó½ººÎ¹® CJ¿À¼îÇÎÀº ÃÖ±Ù AI꺿 Àü¹®±â¾÷ ¸ÞÀÌÅ©º¿°ú ÇÔ²² Ä«Ä«¿ÀÅå ±â¹Ý ÁÖ¹® 꺿À» °íµµÈÇß´Ù. ÇØ´ç 꺿Àº CJ¿À¼îÇÎ TV»óÇ°°ú ½Ç½Ã°£À¸·Î ¿¬°èµÇ´Â Ȩ¼îÇÎ Àü¿ë ºñ´ë¸é ¼ºñ½º´Ù.
¼ÒºñÀÚ´Â Ä«Ä«¿ÀÅå 꺿À» ÅëÇØ ¿øÇÏ´Â »óÇ°À» Æí¸®ÇÏ°Ô ÁÖ¹®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. 꺿Àº Ä«Ä«¿ÀÅå ¾Û »ó¿¡¼ PC¿Í µ¿ÀÏÇÑ ¼öÁØÀÇ ÁÖ¹® ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Áö¿øÇÑ´Ù. ¶Ç ÀÚÁÖ ¹¯´Â Áú¹®(FAQ) ±â´ÉÀÌ Ãß°¡µÅ °í°´ ¹®ÀÇ¿¡ ½Ç½Ã°£ ´ëÀÀÇÑ´Ù.
À̹ø CJ¿À¼îÇΠ꺿 °íµµÈ´Â ¡âÇØ¿ÜÅë°üºÎÈ£ µî·Ï±â´É ¡â»óÇ° º° °áÁ¦¹æ¹ý Á¦¾î ¡â°³ÀÎ º° Æ÷ÀÎÆ® ¹× Àû¸³±Ý Á¦¾î µî ½Å±Ô±â´É Ãß°¡¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ÀÌ·ïÁ³´Ù. °í°´Àº ÇØ¿Ü »óÇ° ±¸¸ÅºÎÅÍ Æ÷ÀÎÆ®¡¤Àû¸³±ÝÀ» ÅëÇÑ °áÁ¦±îÁö Æí¸®ÇÑ ¼ºñ½º ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
ÀÌ´Â ¼ÒºñÀÚ°¡ Áß°£´Ü°è(¹ÙÀ̾î) ¾øÀÌ Çؿܱ¹°¡ »óÇ°À» ¸ð¹ÙÀÏ µî ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î Á÷Á¢ ±¸¸ÅÇÏ´Â Á÷±¸ ½Ã½ºÅÛ ¡®Å©·Î½ºº¸´õ ÀÌÄ¿¸Ó½º(CBT)¡¯¸¦ ½ÇÇöÇß´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹Þ´Â´Ù.
ÇöÀç CJ¿À¼îÇΠ꺿Àº ÇÏ·ç ¼ö¾ï¿ø´ë ÁÖ¹®À» ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ¼ÒÈÇÏ¸ç ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ±¸¸Å ÆíÀǸ¦ °ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¡ß·Ôµ¥Ä¥¼ºÀ½·á, 꺿 ¼£·Ô ÅëÇÑ ¿µ¾÷¸Á°ú Á¡ÁÖ Áö¿ø
·Ôµ¥Ä¥¼ºµµ À½·á »ý»ê¿¡¼ºÎÅÍ °ø±Þ, ¿µ¾÷±îÁö µðÁöÅÐ Àüȯ¿¡ µû¸¥ ¾÷¹« Çõ½ÅÀ» À̲ø¾ú´Ù. ¾Õ¼ ·Ôµ¥Ä¥¼ºÀ½·á´Â ¸ÞÀÌÅ©º¿°ú ÇÔ²² ¿µ¾÷Áö¿ø 꺿°ú ¸ð¹ÙÀÏ À¥¡¤Ä«Ä«¿ÀÅå ±â¹Ý Á¡ÁÖ¿ë 꺿 ¼£·ÔÀ» °¢°¢ ±¸ÃàÇß´Ù.
ƯÈ÷ Á¡ÁÖ¿ë 꺿ÀÎ ¼£·ÔÀº '¼¼ÀÏÁî Æ÷½º ÀÚµ¿È(Sales Force Automation)' ±â´ÉÀ» ÅëÇØ ¹ßÁÖÀÚ¿¡°Ô ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ±â¹Ý 20¿©Á¾ Ãßõ ¸Þ½ÃÁö¸¦ º¸³»ÁØ´Ù. Á¡ÁÖ´Â ¡âÁ¦Ç°ÆǸŠÃßõ ¡âÁ¦Ç°º° ȸÀü Áֱ⠡â¸ÅÃâ ±¸¼ººñ º¯µ¿ ¡â¿ë±â ȸ¼ö ÇöȲ µî ¼£·ÔÀÇ Á¦°ø Á¤º¸¸¦ ¿µ¾÷ È°µ¿¿¡ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ º°µµ ¾Û ¼³Ä¡ ¾øÀÌ Ä«Ä«¿ÀÅåÀ» ÅëÇÑ ÁÖ¹®ÀÌ °¡´ÉÇØ °Å·¡Ã³¿Í ·Ôµ¥Ä¥¼ºÀ½·á °£ ¾÷¹« È¿À²À» ±Ø´ëÈÇß´Ù.
¡ßÀÎÅÍ·ÎÁ¶, Á¡ÁÖ¿ë 꺿 µµÀÔ 'À¯Åë°úÁ¤ ÀÚµ¿È'
ÄÜÅÃÆ® ·»Áî 'Ŭ¶ó·»'À» Á¦°øÇÏ´Â ·»Áî Á¦Á¶±â¾÷ ÀÎÅÍ·ÎÁ¶´Â ¸ÞÀÌÅ©º¿ ¹ßÁÖ¿ë 꺿À» µµÀÔÇØ ±âÁ¸ °¡¸ÍÁ¡µéÀÇ ¹ßÁֽýºÅÛÀ» ´ëüÇÏ¸é¼ ¿¬°£ ¼ö¹é¾ï¿ø °Å·¡¾×À» ´Þ¼º, Çö°ÝÇÑ ½ÇÀû Çâ»óÀ» ÀÌ·ï³Â´Ù.
±âÁ¸¿¡´Â ¾Û ±â¹Ý ÁÖ¹® ½Ã½ºÅÛÀ» ÀÌ¿ëÇÏ´ø ÀÎÅÍ·ÎÁ¶´Â Áö³ÇØ Á¡ÁÖ¿ë 꺿À» µµÀÔÇß´Ù. ÀÌÈÄ °¡¸ÍÁ¡ÁÖµéÀÌ ±âÁ¸ ¾Ûº¸´Ù Ä«Ä«¿ÀÅå 꺿À» ¼±È£ÇÔ¿¡ µû¶ó ¾Û ¼ºñ½º´Â ¿ÏÀü Áß´ÜÇÏ°í Á¡ÁÖ¿ë 꺿À¸·Î ¹ßÁֽýºÅÛÀ» Àü¸é ±³Ã¼Çϱ⵵ Çß´Ù.
꺿ÀÌ ±âÁ¸ ¾Ûº¸´Ù ¼±È£µµ°¡ ³ôÀº ÀÌÀ¯´Â ´Ù¾çÇÏ´Ù. ¸ÕÀú Á¡ÁÖ¿ë 꺿 ±â¹Ý ¹ßÁÖ´Â ÀÚµ¿ ·Î±×ÀÎ ±â´ÉÀ» Áö¿øÇÑ´Ù. °¡¸ÍÁ¡ÁÖ´Â »óÇ°¡¤µµ¼ö¡¤¿É¼Ç ¼±Åà µî º¹ÀâÇÑ ¹ßÁÖ °úÁ¤À» Ä«Ä«¿ÀÅå¿¡¼ 2~3ºÐ ³»·Î ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶Ç äÆÃÇü ¾÷¹« ±â´ÉÀ» ÅëÇØ ¹ßÁÖºÎÅÍ ±³È¯, ÀÔ°í µî ¹°·ù¼ºñ½º Àü °úÁ¤À» Ä«Ä«¿ÀÅå 꺿¸¸À¸·Î ÇØ°áÇÑ´Ù. °¡¸ÍÁ¡ÁÖ°¡ ¼÷ÁöÇØ¾ß ÇÒ ½ºÄÉÁÙÀ̳ª °øÁö°¡ ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸´Â ¾Ë¸²ÅåÀ¸·Î ¾È³»ÇÑ´Ù.
ÀÌ °°Àº Æí¸®ÇÔ¿¡ ÀÎÅÍ·ÎÁ¶´Â 꺿 µµÀÔ ÈÄ ·»Áî ÀçÁÖ¹®À² 27.4% »ó½ÂÀ̶ó´Â ¼º°ú¸¦ °Åµ×´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â °í°´¿ë FAQ ÀÀ´ë ±â´ÉÀ» Ãß°¡ÇØ °¡¸ÍÁ¡ÁÖ ¾÷¹« ÀÚµ¿È¿¡ ÀÌ¾î °í°´Áö¿ø±îÁö ¼ºñ½º ºÐ¾ß¸¦ È®ÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¸ÞÀÌÅ©º¿ ±èÁö¿õ ´ëÇ¥´Â "À¯Åë 꺿Àº °í°´ ÁÖ¹®, Á¡ÁÖ¿ë ¹ßÁֽýºÅÛ ÀÚµ¿È, ¿µ¾÷¸Á Áö¿ø±îÁö ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼ ½ÇÁúÀûÀÎ È¿À² Çâ»óÀ» À̲ø°í ÀÖ´Ù. ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷°ú ÁÖü°¡ À¯±âÀûÀ¸·Î ¿¬°áµÈ À¯Åë»ê¾÷Àº AI 꺿ÀÇ ½ÇÈ¿¼ºÀ» ±Ø´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±¸Á¶"¶ó¸ç "꺿ÀÇ Æí¸®ÇÑ »ç¿ë¼º°ú AI ±â¼úÀ» ÅëÇÑ ÀÚµ¿È´Â À¯ÅëÀÇ °ø±Þ ä³ÎÀ» È®ÀåÇØ ¾÷¹« È¿À²Àº ³ôÀÌ°í ºñ¿ëÀº Àý°¨ÇÑ´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.
±è ´ëÇ¥´Â À̾î "À¯Åë»ê¾÷ 꺿 ±¸ÃàÀº ºòµ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý ¸Ó½Å·¯´× ÇнÀ ±â¼úÀº ¹°·Ð ¾÷°è ÀÌÇصµ¿Í ÅëÂû·Â, ±âȹ·Â µîÀÌ Çʼö ¿ª·®ÀÌ´Ù. ¶Ç °¢ À¯Åë ÄÄÆ÷³ÍÆ®ÀÇ ±â°£°è ¸Á°ú Á¤±³ÇÏ°Ô ¿¬µ¿ÇØ ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ¿î¿µÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ³ëÇÏ¿ì¿Í ±â¼úÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù"¸ç "¸ÞÀÌÅ©º¿Àº À¯Åë»ê¾÷ Æ¯È Ãªº¿À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °íµµÈÇØ ±¹³» À¯Åë±â¾÷ÀÇ ºñ´ë¸é ¿ª·®°ú °æÀï·Â °È¿¡ ±â¿©ÇÒ °Í"À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
ÇÑÆí ¸ÞÀÌÅ©º¿Àº Ç×°ø¡¤±ÝÀ¶¡¤À¯Å롤±³À°¡¤ÇコÄɾ»ç³»Ãªº¿ µî »ê¾÷º° Æ¯È Ãªº¿À» ±¸ÃàÇϸç 꺿 »ê¾÷À» ¼±µµÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â ´Ù±¹¾î 꺿 ¼Ö·ç¼ÇÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ±Û·Î¹ú ±â¾÷±îÁö »ç¾÷¹üÀ§¸¦ È®´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ´ëÇаæÁ¦, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>
-
¸¹ÀÌ º» ´º½º
- °øÁÖ´ë, 2024Çг⵵ ÇØ¿Ü ±³À°½Ç½À ¹ß´ë½Ä ¼º·á
- ¼±¸°´ë-2°³ ´ëÇÐ, Æò»ý±³À°Ã¼Á¦ ±¸Ãà ¾÷¹«Çù¾à ü°á
- ¼øõÇâ´ë, »ê¾÷ºÎ '¿¡³ÊÁö±â¼ú°øÀ¯´ëÇÐ' »ç¾÷ ¼±Á¤
- Çѱâ´ë, Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã ±³¡¤°»ç º¸¼ö±³À°»ý ¸ðÁý
- ¹é¼®´ë-õ¾È½ÃÇб³¹Ûû¼Ò³âÁö¿ø¼¾ÅÍ, Çб³ ¹Û û¼Ò³â ÀÎÀç ¹ß±¼ ³ª¼
- ´ë±¸´ë, ¾ß»ýµ¿¹° ½ÇÅÂÁ¶»ç Àü¹®Àη ¾ç¼º±³À° ½Ç½Ã
- ÀÎÁ¦´ë '¹ÙÀÌ¿ÀÇコ ±â¼ú»ç¾÷È Ç÷§Æû Áö¿ø»ç¾÷' ¼±Á¤
-
Áö¿ª»ýÈ°
- °¡¿¬°áÈ¥Á¤º¸, 2024³â ³²³à¸ðµ¨ ¼ÛÁö¿ì¡¤±èÀ± ¹è¿ì ¼±Á¤ °áÈ¥Á¤º¸È¸»ç°¡¿¬ÀÌ2024³â³²³à¸ðµ¨·Î¹è¿ì¼ÛÁö¿ì¿Í±èÀ±À»¼±Á¤Çß´Ù°í23ÀϹàÇû
- °áÈ¥Á¤º¸È¸»ç °¡¿¬, ·©Å°´åÄÄ °áÈ¥Á¤º¸¡¤Á߸ŠºÐ¾ß 9¿ù 3ÁÖ '1À§'
- ¿ì¸®µé»ç¶û¿ä¾çº´¿ø, ÀüÁÖ ³²ºÎ³ëÀκ¹Áö¼¾ÅÍ¿Í Áö¿ª»çȸ°øÇå È°µ¿ ÆîÃÄ
- "ÁÖÁþ¼ö ÃÖ°ÀÚ °¡¸°´Ù"..ÀÎõÁÖÁþ¼öȸ Àü±¹´ëȸ ÇöÀå ¿±â 'ÈIJö'
-
»êÇÐÇù·Â
- ´ë°æ´ë-¿ùµåÄÉÀÌÆ˼¾ÅÍ, K-ÆË ¹Ì·¡ÀÎÀç ¾ç¼º '¸Â¼Õ' ´ë°æ´ëÇб³°¡Áö³25ÀÏK-ÆËÀü¹®±³À°±â°ü¿ùµåÄÉÀÌÆ˼¾ÅÍ¿ÍK-Æ˹̷¡ÀÎÀç¹ß±¼
- ¿µ»ê´ë, '°æ³² RISE ½Ã¹ü»ç¾÷' Æò»ý±³À° ºÐ¾ß ÁÖ°ü´ëÇÐ ¼±Á¤
- ¼ö¿ø¿©´ë-±Ç¼±±¸ÁÖ¹ÎÀÚÄ¡ÇùÀÇȸ, ´ëÇС¤Áö¿ª»çȸ »ó»ýÇù·Â ³ª¼
- °æÀο©´ë, ±³À°ºÎ 'ÇöÀå½Ç½À ÁýÁßÇбâÁ¦ ½Ã¹ü¿î¿µ´ëÇÐ' ¼±Á¤